FAQ

Frequently Asked Questions

- In italiano più sotto -

What is Born To Read Box?
It is a literary bimonthly subscription box based in Italy. In this box, you will riceive 4-6 bookish goodies related to the theme of the month. The theme can be a book, a book series, a genre or something that includes different books and series. The box is suitable for everyone and perfect as a gift.

How do your subscriptions work?
We currently have the option to buy a single box. This will not automatically renew. You will be billed on the day of your purchase.

When can I sign up?
We announce through our website, newsletter and social media (make sure you follow us on Instagram and Facebook) when our next box is going to be available. The latest you can purchase a box is on the 14th of each month or until stock lasts. We have a limited number of boxes each month so make sure to get yours soon because it is not possible for us to restock.

What can I expect in the box?
Each box will include 4-6 bookish goodies. Examples are tote bags, necklaces, earrings, mugs, candles, bookmarks, reading journals and so on. Some items are exclusives of our box and other are handmade.

Who is behind Born To Read Box?
All the goodies are selected by Lorena (a book blogger at Petrichor), who founded Born To Read. Also a lot of these items are from her store.

What payment methods do you accept?
Paypal, our mainly payment method, accepts all major credit and debit cards. If you have a particular request, please contact us.

Does Born To Read Box ship internationally?
Yes, we ship worldwide. Our shipping method requires 7-20 days to arrive depending on your country, but is fully tracked. If your country is not included, send us an email and we will solve this problem very soon.

When are the boxes shipped?
The boxes are shipped on the 15th-20th. If we can get them sent out sooner we will, but delays can happen.

When will my box arrive?
It depends on where the box is shipped to, but you can follow your box through tracking link.

Can I change my delivery address?
If you need to change your delivery address, contact us as soon as possible.

Can I return or exchange the box I received?
Unfortunately we do not offer any returns or exchanges for our products.

One of the items in my box was missing, what do I do?
Please contact us, we will get one sent out to you soon.

One of the items in my box was broken/damaged, what do I do?
Please contact us, we will send to you a replacement soon.

I want to review your box on my blog/youtube/instagram! Can you send me one for free?
Thank you for your interest in Born To Read Box! At the moment we are currently unable to send free boxes to everyone, but you can always ask for a collaboration on this Google Forms. Please don't send us emails because we will not reply to you. 

I create items that I think would be a great fit for your box! How do I get them included?
We love working with different business and we are always searching new goodies. You can add your business enquiry on our Google Forms. 

I am an author and I want to be featured in your box. How can I contact you?
Add your business enquiry on our Google Forms. 

ITALIANO


Cosa è la Born To Read Box?
È un servizio che ha sede in Italia e che porta a casa vostra una scatola a sorpresa bimensile a tema letterario. Nella scatola potrete trovare 4-6 oggetti sui libri che sono collegati da un tema comune scelto ogni due mesi. Il tema può essere un libro, una serie, un genere letterario o qualcosa che include diversi libri e serie. La scatola è adatta a tutti e perfetta come regalo.

Come funziona il vostro servizio?
Al momento è possibile comprare unicamente la scatola del mese. Il servizio non si rinnova. Non escludiamo in futuro di ampliare la scelta e permettere l'acquisto di più box con un piccolo sconto.

Quando posso acquistarla?
Annunciamo attraverso il sito, la newsletter e i social media (non dimenticate di seguirci su Instagram e Facebook) l'arrivo della nuova box. Potete acquistare la vostra scatola entro il 14 del mese o finché è in stock. Abbiamo un numero limitato di box ciascun mese, quindi fate in modo di acquistare la vostra in tempo perché, salvo imprevisti, non è possibile per noi acquistare nuovamente gli oggetti.

Cosa mi posso aspettare dalla vostra box?
Ogni scatola contiene 4-6 oggetti a tema letterario. Esempi di possibili oggetti che saranno inclusi tote bag, collane, orecchini, tazze, candele, segnalibri, reading journals e così via. Alcuni degli oggetti sono progettati in esclusiva per la nostra box.

Chi si cela dietro Born To Read Box?
Tutti gli oggetti sono selezionati da Lorena (la blogger che si cela dietro Petrichor), che ha fondato Born To Read. Inoltre molti degli oggetti provengono dal suo negozio online.

Che metodi di pagamento accettate?
Paypal, il nostro principale metodo di pagamento, accetta le maggior carte di credito e di debito. Se avete una richiesta particolare, contattateci.

Spedite in tutto il mondo?
Spediamo in tutto il mondo offrendo un tracking completo.

Quando spedirete le scatole?
Le box verranno spedite tra il 15 e il 20. Se riusciamo a spedirle più velocemente lo faremo, ma i ritardi possono accadere.

Quando arriverà la mia box?
Dipende dal luogo in cui viene inviata, ma potete seguire la box attraverso il tracking link che vi verrà inviato dopo la spedizione. Speriamo di farvi avere la box entro fine del mese.

Posso cambiare il mio indirizzo di spedizione?
Se dovete farlo, contattateci il prima possibile.

Posso restituire o cambiare la box che ho ricevuto?
Purtroppo non offriamo restituzioni o cambi per i nostri prodotti.

Uno degli oggetti nella box è andato perduto, cosa faccio?
Contattateci, faremo in modo di inviarvelo il prima possibile.

Uno degli oggetti nella box è arrivato rotto o danneggiato, cosa faccio?
Contattateci, ve ne manderemo uno nuovo in cambio il prima possibile.

Voglio recensire la vostra box sul mio blog/youtube/instagram! Potete mandarmela gratuitamente?
Grazie per il tuo interesse nei confronti della Born To Read Box! Al momento non ci è possibile mandare box gratuite a tutti, ma puoi sempre chiedere una collaborazione in questo modulo Google. Non risponderemo ad email con richieste di collaborazione. 

Creo oggetti che credo sarebbero perfetti per la vostra box! Come posso fare per partecipare?
Amiamo lavorare con business diversi e trovare sempre oggetti nuovi. Inviaci la tua proposta di collaborazione insieme ai tuoi dati in questo modulo di Google.

Sono un autore/una autrice e vorrei inserire i miei libri nella vostra box. Come posso fare?
Inserisci i tuoi dati e la tua proposta in questo modulo Google, ti risponderemo il prima possibile.

Voglio collaborare con voi o scrivere su di voi. Come posso contattarvi?
Completa questo form, ti risponderemo il prima possibile.

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